Umělá inteligence může snížit počet pracovních míst na trhu, ale jen na první pohled
Umělá inteligence (AI) si na českém pracovním trhu razí cestu nebývale rychlým tempem. Podle nedávného průzkumu HR Trends využívá nebo plánuje nasadit AI až polovina firem na českém trhu. Nejčastěji jde o automatizaci opakujících se úkolů, zrychlení zpracování dat a zvýšení produktivity. Firmy ji zavádějí zejména v administrativě, HR a marketingu.
Výhody a výzvy AI
Za největší výhody AI považují české firmy automatizaci (69 %) a rychlejší zpracování dat (68 %). Na druhé straně ale přináší také výzvy – například zajištění bezpečnosti dat (60 %) nebo nedostatek kvalifikovaných pracovníků (43 %), kteří s AI dokáží efektivně pracovat. Martin Jánský, generální ředitel společnosti Randstad Česká republika, zdůrazňuje: „Využití AI není jen o technologii, je to také o změně postojů a kultury ve firmách. Firmy začínají rozumět výhodám, které AI může přinést, a jsou připraveny investovat do jejího využití.“
Dopady na pracovní místa
Zavádění umělé inteligence přináší obavy, zda nedojde ke snižování počtu pracovních míst. Zhruba třetina firem očekává, že AI povede ke zmenšení pracovního trhu, zatímco většina se domnívá, že počet míst zůstane stejný. Tento názor potvrzuje i expert na AI Martin Dostál: „Otázka ohrožení pracovních míst umělou inteligencí se často zmiňuje, ale důležitější bude to, aby se zaměstnanci naučili AI využívat.“ Ačkoliv by se totiž mohlo zdát, že umělá inteligence pracovní místa bere, na druhé straně je také vytváření. Martin Jánský dodává: „Firmy musí zajistit školení zaměstnanců, aby byli schopni s novými technologiemi pracovat efektivně.“ To znamená, že úspěšná implementace AI závisí nejen na technologickém zázemí, ale i na připravenosti a ochotě zaměstnanců přizpůsobit se novým pracovním podmínkám.
V jakých sektorech AI exceluje?
Z průzkumu vyplývá, že AI je nejčastěji využívána v administrativě (59 %), IT (44 %) a personalistice (40 %). Tato technologie přináší efektivitu do oblastí, které se tradičně nepovažovaly za technologicky náročné, a umožňuje například zlepšit procesy v náboru a rozvoji talentů. V marketingu pak AI pomáhá s analýzou dat a personalizací kampaní, čímž šetří čas a náklady. AI přináší pro české firmy velké možnosti, avšak také zodpovědnost za správné a bezpečné nasazení technologií a její rozvoj bude i nadále klíčovým faktorem formování českého pracovního trhu.