Zákon o digitální ekonomice zpřísní pravidla pro zasílání obchodních sdělení
Poslanecká sněmovna projednává návrh zákona o digitální ekonomice, který má výrazně zpřísnit pravidla pro zasílání obchodních sdělení. Největší změnou je zvýšení pokut za porušení až na 20 milionů eur, což může být pro podnikatele likvidační.
Návrh také zavádí nové podmínky, za kterých mohou firmy kontaktovat své zákazníky. Odborníci varují, že změny přinesou nejen vyšší náklady na compliance, ale i větší právní nejistotu.
Poslanecká sněmovna aktuálně projednává návrh zákona o digitální ekonomice, který by měl nahradit současný antispamový zákon. Jednou z klíčových změn je dramatické zvýšení horní hranice pokut za nevyžádané obchodní sdělení – nově by mohly dosáhnout až 20 milionů eur nebo 4 % z ročního obratu firmy. Takto vysoké sankce by podle odborníků mohly být pro menší podnikatele až likvidační.
„V loňském roce Úřad pro ochranu osobních údajů udělil pokutu za nevyžádané zprávy téměř 8 milionů korun, což je v současnosti rekordní částka. Pokud nový zákon projde, bude hranice pokut násobně vyšší. To může způsobit vážné problémy zejména malým a středním podnikům,“ varuje Michal Nulíček, partner advokátní kanceláře ROWAN LEGAL.
Po 2 letech nový souhlas
Návrh zákona o digitální ekonomice vychází z evropské legislativy, konkrétně směrnice e-privacy a nařízení GDPR. Zvýšení pokut je v souladu s evropským trendem tvrdších postihů za porušování pravidel ochrany osobních údajů a digitální komunikace. Zákonodárci se však neshodují na tom, zda takto přísné sankce skutečně přinesou požadovaný efekt.
Vedle vyšších pokut návrh přináší také změny v pravidlech pro zasílání obchodních sdělení. Firmy by podle něj mohly kontaktovat zákazníky pouze po dobu dvou let od poslední interakce. Po uplynutí této lhůty by musely získat nový souhlas, jinak by riskovaly pokutu. Tento bod je podle odborníků matoucí a může vést ke zbytečným komplikacím.
„Zasílání obchodních sdělení bez souhlasu je podle GDPR zpracováním údajů bez právního titulu. Nový zákon zavádí pravidlo, že zákazníka lze oslovovat maximálně dva roky od poslední komunikace. To ale znamená, že pokud firma neudrží kontinuální kontakt se zákazníkem, hrozí jí pokuta. Naopak pokud kontakt udržuje pravidelně, získá více času. Tento přístup je poněkud nejasný,“ vysvětluje Nulíček.
Pokuta milion korun pro fyzické osoby
Firmy budou muset také nadále dodržovat stávající pravidla pro označování obchodních sdělení. Každé sdělení musí být jasně označeno, musí obsahovat identifikaci odesílatele a nabídnout příjemci možnost okamžitého odhlášení. Tyto podmínky se zdají jednoduché, přesto však jejich opomenutí může vést k pokutám.
Podle odborníků se nový zákon zaměřuje zejména na podnikatele a právnické osoby, zatímco fyzické osoby a profesní komory podléhají mírnějším postihům. Těm hrozí pokuty maximálně 100 tisíc korun, případně 1 milion korun. Tato nerovnost může podle některých kritiků vést k pocitu nespravedlnosti mezi podnikateli.
Zákonodárci zdůvodňují změny potřebou bojovat proti spamu a zlepšit úroveň ochrany osobních údajů v České republice. Cílem je odradit firmy od nelegálních praktik, jako je zasílání nevyžádaných e-mailů nebo SMS. Zvýšené pokuty by měly zároveň reflektovat větší společenskou škodlivost těchto činů.
Platnost v průběhu příštího roku
O návrhu zákona bude Poslanecká sněmovna jednat v příštích týdnech. Pokud projde legislativním procesem, očekává se jeho účinnost v průběhu příštího roku. Podnikatelé proto již nyní čelí tlaku na úpravu svých komunikačních strategií, aby se vyhnuli riziku vysokých pokut.
Podle Michala Nulíčka je zásadní, aby firmy nebraly nový zákon na lehkou váhu. „Zasílání obchodních sdělení je běžnou součástí podnikání, ale zároveň oblastí, která vyžaduje velkou obezřetnost. Správné nastavení procesů může podnikatelům ušetřit nejen peníze, ale i případné problémy s regulátory,“ uzavírá Nulíček.
